Kenapa TikTok Shop Tidak Bisa COD? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Gemskul.com – Kenapa TikTok Shop Tidak Bisa COD? Ini menjadi satu pertanyaan yang akhir-akhir ini banyak ditanyakan oleh pengguna TikTok. Masalah seperti ini memang cukup umum dan sering kali terjadi.
Sebagai pengguna yang masih awam tentu akan merasa kebingungan dan tidak mengetahui harus melakukan apa. Namun tenang saja karena Gemskul akan memberikan penjelasannya secara rinci untuk kamu agar paham.
Buat kamu yang penasaran dan ingin mengetahui apa penyebab serta solusi dari masalah Tiktok Shop Tidak Bisa COD, Yuk langsung saja simak ulasan lengkap berikut ini!
Penyebab Kenapa TikTok Shop Tidak Bisa COD
Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab dari terjadinya masalah ini, diantaranya adalah:
1. Seller Tidak Mengaktifkan Fitur COD
Ada beberapa seller atau penjual yang ada pada Platform TikTok Shop tidak mengaktifkan fitur COD. Sehingga kamu tidak bisa menggunakan metode ini dalam bertransaksi.
2. Alamat Pengiriman Tidak Lengkap
Kamu sebagai pembeli juga harus memperhatikan penulisan alamat untuk menerima barang dari TikTok shop. Apabila ada kesalahan alamat atau tidak lengkap memungkinkan fitur COD tidak bisa kamu gunakan.
3. Area Penerima Belum Tercover COD
Alasan lain kenapa tidak bisa menggunakan metode transaksi Cash on Delivery pada TikTok Shop adalah area kamu masih belum tercover. Artinya sistem CoD masih belum tersedia untuk area tempat kamu tinggal.
Biasanya karena jauh dari kota dan masih belum ada Drop Point dari Ekspedisi. Sehingga sulit untuk melaksanakan COD.
4. Fitur COD TikTok Shop Limit
Mungkin saja kamu sudah mencapai limit penggunaan metode CoD untuk berbelanja. Selain itu perlu kamu ketahui juga bahwa TikTok Shop sendiri menetapkan ketentuan bahwa harga barang maksimal yang bisa bayar CoD adalah Rp. 1.450.000.
Cara Mengatasi TikTok Shop Tidak Bisa COD
Setelah mengetahui apa saja penyebabnya, kami juga akan memberikan penjelasan terkait solusi atau cara ampuh untuk mengatasinya. Berikut penjelasan mengenai caranya:
1. Cari Seller yang Support CoD
Solusi paling mudah adalah dengan mencari seller atau penjual TikTok Shop yang support pembayaran CoD. Caranya sangat mudah, silahkan buka TikTok Shop dan cari seller yang memiliki logo Cash on Delivery pada gambar produknya.
2. Menulis Alamat dengan Jelas
Kamu juga harus memperbaiki penulisan Alamat penerimaan barang. Usahakan tulis dengan lengkap dan jelas. Ini akan mempermudah seller untuk mengirim barang dan agar bisa mendapatkan layanan transaksi CoD.
3. Request Wilayat Tercover CoD
Kamu juga bisa berusaha untuk memberikan permintaan atau request kepada beberapa pihak ekspedisi yang ada untuk menyediakan layanan CoD pada wilayah dimana kamu tinggal.
Jika mereka meresponnya dengan baik tentu suatu saat area kamu akan tercover. Sehingga saat berbelanja pada TikTok shop lagi sudah bisa menggunakan transaksi Cash on Delivery.
4. Membeli Barang dibawah Limit Harga COD
Kamu hanya bisa membeli barang yang harganya tidak melebihi Rp. 1.450.000 apabila ingin menggunakan metode COD. Ini sesuai dengan ketentuan TikTok Shop sendiri. Jika melebihi limit tentu fitur COD tidak akan bisa digunakan.
5. Lapor Kepada CS TikTok Shop
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan adalah mengirimkan laporan kebagian Costumer Service TikTok Shop. Jelaskan bahwa akun TikTok kamu tidak bisa menggunakan metode transaksi CoD.
Nanti CS akan merespon dan memberikan arahan bagaimana solusi atau penyelesaiannya. Silahkan ikuti dengan baik dan benar. Setelah itu pasti Fitur COD bisa kamu gunakan kembali.
Akhir Kata
Nah itulah penjelasan lengkap mulai dari penyebab hingga bagaimana cara mengatasi TikTok Shop Tidak Bisa COD. Semoga bermanfaat dan bisa membuat kamu semakin paham dengan masalah ini serta atau bagaimana solusinya. Terimakasih!
