Gemskul.com – Mengalami masalah akun OVO tidak bisa upgrade? Jangan khawatir dan tenang saja karena kami memiliki solusi untuk mengatasinya. Masalah seperti ini memang umum terjadi dan cukup mengesalkan.
Sebelum membahas mengenai bagaimana cara untuk mengatasinya, tentu akan lebih baik apabila kamu mengetahui penyebabnya. Kami juga akan memberikan penjelasan tentang hal itu untuk kamu pahami.
Oke tanpa perlu panjang lebar lagi, berikut penjelasan lengkap mulai dari penyebab hingga bagaimana cara mengatasi Akun OVO Tidak Bisa Upgrade menjadi premiernya!
Ada beberapa hal yang mana bisa menjadi sumber dari masalah ini. Silahkan simak dan pahami penyebab-penyebab berikut ini:
Nah itulah beberapa hal yang bisa membuat masalah ini terjadi. Paling dominan yang membuat proses upgrade akun mengalami kegagalan adalah saat proses verifikasi data dan saat sesi foto selfie memegang KTP.
Setelah kamu mengetahui semua hal yang bisa menjadi penyebabnya, tentu harus mengetahui juga bagaimana untuk mengatasinya. Silahkan simak dan ikuti langkah-langkah berikut ini:
Apabila kamu ingin melakukan proses upgrade akun OVO menjadi Premier, pastikan untuk menggunakan jaringan intenet yang lancar. Mengapa demikian? Jawabannya agar proses menjadi lancar tanpa ada hambatan ataupun lag yang mengganggu. Jadi proses verifikasi bisa kamu selesaikan dengan cepat dan mudah.
Pastikan juga untuk menggunakan Aplikasi OVO versi terbarunya. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa performa aplikasi maksimal dan semua fungsinya berjalan normal. Ditakutkan ada bug pada versi sebelumnya yang mempengaruhi fitur upgrade OVO sehingga membuat prosesnya gagal.
Saat proses upgrade OVO premier lengkapi semua data yang diperlukan. Seperti data identitas dan jangan lupa untuk siapkan KTP Kamu. Ikuti semua arahannya dan selesaikan dengan baik. Dengan begitu kamu bisa melanjutkan ke proses berikutnya yaitu Foto Selfie memegang KTP.
Saat sesi verifikasi wajah dengan selfie memegang KTP, pastikan foto tidak blur dan dalam resolusi yang tinggi. Ini harus kamu perhatikan sekali. Jika ada blur ataupun gelap membuat foto selfie tidak jelas, sehingga wajah sulit untuk diverifikasi. Itulah yang menyebabkan proses menjadi gagal.
Tenang saja apabila kamu mengalami kegagalan, bisa mencobanya lagi. Namun mengulangi semua prosesnya dari awal. Selama kamu mengikuti cara atau tips yang kami bagikan ini dengan benar, maka prosesnya bisa berjalan lancar dan kamu akan berhasil Upgrade Akunnya.
Akhir Kata
Nah itulah penjelasan lengkap mulai dari penyebab hingga bagaimana cara ampuh untuk mengatasi masalah gagal upgrade akun OVO Premier dari Gemskul. Semoga bermanfaat untuk kamu dan Terimakasih!