Cara Mengatasi Akun OVO Terblokir
Gemskul.com – Apakah kamu sedang mengalami masalah akun OVO terblokir dan masih tersisa banyak saldonya? Tenang dan jangan khawatir. Gemskul akan memberikan solusi mudah untuk kamu agar bisa mengatasinya.
Masalah seperti ini memang sangat mengesalkan. Tidak hanya pengguna awam, terkandang pengguna lawas juga masih kebingungan ketika mengalami masalah ini. Sebagai pengguna OVO yang bijak seharusnya kamu perlu mengetahui sumber masalahnya.
Untuk membantu kamu, Gemskul akan memberikan penjelasan mengenai penyebab sekaligus membagikan bagaimana cara mengatasi Akun OVO yang terblokir. Penasaran bagaimana caranya? Simak pembahasan berikut ini!
Penyebab Akun OVO Terblokir
Ada beberapa hal yang bisa menjadi sumber dari masalah ini. Diantarnya adalah sebagai berikut:
- Adanya Aktifitas Login yang mencurigakan
- Melanggar Ketentuan OVO
- Terdapat Aktifitas Transaksi yang Mencurigakan
- Penipuan atau Aktifitas Illegal yang terkait dengan Akun OVO
- Terjadi Kesalahan Teknis dari Pihak OVO Secara Tidak Sengaja
Nah itulah beberapa hal yang mungkin bisa mengakibatkan terblokirnya suatu akun OVO. Sebaiknya kamu hindari hal tersebut ya. Seperti tidak melakukan aktifitas transaksi yang mencurigakan.
Tidak melanggar ketentuan dari Pihak OVO dan usahakan tidak menimbulkan aktifitas login yang mencurigakan. Hindari memasukan PIN atau Security Code salah berulangkali.
Setelah mengetahui apa saja penyebabnya, kamu juga harus mengetahui bagaimana cara atau solusi mudah untuk mengatasinya. Silahkan simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Cara Membuka Akun OVO yang Terblokir
Kami memiliki solusi ampuh yang sudah banyak orang buktikan dan berhasil untuk membuka akun OVO yang terkena blokir. Silahkan simak dan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Hubungi Pusat Bantuan OVO
Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah menghubungi pusat bantuan atau call center OVO. Bisa menghubungi nomor 1500 696. Kami sarankan untuk menghubungi dengan nomor yang terdaftar pada akun OVO.
2. Jelaskan Masalah Kepada CS OVO
Selanjutnya setelah panggilan telepon kamu mendapatkan jawaban, jelaskan secara jelas mengenai masalah kamu. Katakan bahwa kamu membutuhkan bantuan untuk mengembalikan atau membuka akun ovo yang terkena blokir.
3. Ikuti Prosedur yang Diberikan CS OVO
Costumer Service OVO akan memberikan panduan mengenai hal apa saja yang harus kamu lakukan. Contohnya seperti:
- Menyiapkan E-KTP
- Melakukan Verifikasi Data OVO
- Melakukan Selfie Pegang KTP
Ikuti semua prosedurnya dengan baik. Penuhi semua data yang dibutuhkan agar akun OVO kamu bisa kembali pulih. Sedikit tips saat melakukan KYC, pastikan berfoto pada keadaan cahaya yang terang dan tidak blur.
Ini akan mempercepat proses pemulihan Akun OVO kamu. Setelah semuanya selesai, kamu hanya perlu menunggu pihak OVO memvalidasi data dan menantikan kabarnya apakah berhasil atau tidak.
4. Akun OVO yang Terblokir Berhasil Dipulihkan
Apabila berhasil dalam proses validasi maka Pihak OVO akan segera memulihkan akun OVO kamu. Biasanya perlu menunggu beberapa waktu hingga semuanya pulih kembali.
Setelah itu kamu bisa login lagi menggunakan nomor telepon yang sama dan cek apakah akun OVO kamu sudah normal atau belum. Bagaimana sangat mudah bukan? Jika kamu mengikutinya dengan benar pasti akan berhasil!
Berapa Lama Proses Pemulihan Akun OVO?
Untuk Proses Pemulihan tergantung dari seberapa lama proses verifikasi pihak OVO. Juga bergantung pada seberapa banyak antrean aduannya. Paling cepat hanya memerlukan waktu 1×24 jam.
Namun apabila sedang ramai antrean maka waktu normal pemulihannya bisa hingga 3×24 jam. Walaupun lama asalkan semua dokumen untuk verifikasi data akun OVO kamu valid dan sesuai, pasti akan kembali pulih.
Akhir Kata
Sekian pembahasan lengkap mengenai penyebab dan cara mudah untuk mengatasi masalah Akun OVO yang terblokir. Semoga dengan Artikel yang Gemskul buat ini bisa berguna atau bermanfaat untuk kamu semua. Terimakasih!
