Tuesday, 26 Aug 2025

Cara Mengatasi Proses com.android.phone Telah Berhenti

6 minutes reading
Sunday, 28 May 2023 00:32 0 1190 Riswan Suandi

Gemskul.com – Sedang mengalami error dengan notifikasi “sayangnya proses com.android.phone telah berhenti” pada Hp kamu dan tidak tau harus apa? Tenang saja dan jangan panik. Gemskul akan memberikan solusinya untuk kamu melalui artikel ini dan menjelaskan secara lengkap.

Mengutip dari beberapa forum Android yang ada, ternyata masalah ini terjadi karena adanya error pada Aplikasi Telepon bawaan Hp kamu. Sesuai dengan nama packagenya yaitu com.android.phone. Namun error ini tidaklah sulit untuk diatasi. Ada beberapa cara ampuh untuk mengatasinya.

Pada kesempatan kali ini Gemskul akan menjelaskan mengenai com.android.phone yang bermasalah dan terus berhenti beserta solusinya kepada kamu. Silahkan simak dengan baik penjelasan berikut ini!

Penyebab com.android.phone Terus Berhenti

Cara Mengatasi Proses com.android.phone Telah Berhenti

Ada beberapa hal yang bisa mengakibatkan error ini muncul atau terjadi. Contohnya seperti:

  1. Adanya Bug pada Aplikasi Telepon
  2. Penggunaan RAM yang Terlalu Tinggi
  3. Aplikasi Telepon Corrrupt
  4. Smartphone yang telah di Root
  5. Berkas Sampah atau Cache Pada Aplikasi Telepon

Lima hal tersebut yang biasanya menjadi penyebab kenapa sistem mendeteksi adanya error pada Aplikasi Telepon dan terpakah memberhentikannya terus-menerus.

Setelah mengetahui apa saja hal yang menjadi penyebabnya, kami juga akan membagikan solusi ampuh untuk mengatasinya. Berikut penjelasannya!

Cara Mengatasi com.android.phone Telah Berhenti

Ada beberapa cara ampuh yang bisa coba kamu lakukan untuk mengatasi masalah ini. Silahkan coba satu per satu hingga berhasil mengatasinya. Berikut langkah-langkahnya dan harap simak serta ikuti dengan baik ya!

1. Hapus Cache Aplikasi Telepon

Cara pertama yang paling mudah dan bisa kamu lakukan adalah dengan menghapus Cache atau berkas sampah pada Aplikasi Telepon. Caranya sangat mudah yaitu melalui pengaturan aplikasinya langsung.

  • Buka Pengaturan Aplikasi
  • Pilih Aplikasi Telepon
  • Klik Hapus Data & Cache
  • Klik Hapus Cache
  • Selesai

Setelah kamu membersihkan cache nya coba buka aplikasi dan tunggu beberapa saat. Apabila notifikasi error tidak lagi muncul, itu berarti kamu berhasil untuk mengatasinya.

2. Optimalkan Penggunaan RAM Hp

RAM Hp yang digunakan terlalu tinggi juga tidak baik. Bisa menyebabkan lag dan banyak error terjadi. Salah satu contohnya adalah bisa membuat sistem Hp android memberhentikan suatu aplikasi secara paksa.

Untuk dapat mengatasi hal ini caranya juga sangat mudah. Kamu bisa menggunakan aplikasi RAM Booster bawaan Hp android. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka Aplikasi RAM Booster
  • Klik Optimalkan RAM
  • Tunggu Proses Pengoptimalan RAM
  • Selesai

Setelah melakukannya semua aplikasi yang berjalan di latar belakang otomatis berhenti. Penggunaan RAM lebih optimal dan kinerja Hp Android kamu menjadi lebih maksimal. Error ini pun bisa teratasi dengan cara ini.

3. Scan Virus Hp Android Kamu

Cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan scan virus atau malware secara keseluruhan. Biasanya Hp Android memiliki aplikasi keamanan nya sendiri. Bisa kamu gunakan untuk scan virus dan malware.

Untuk melakukannya bisa mengikut langkah-langkah berikut:

  • Buka Aplikasi Keamanan Hp
  • Selanjutnya Klik Pindai Keamanan
  • Tunggu Proses Scanning Virus atau Malware Selesai
  • Perhatikan Apakah Ada Potensi Terkena Virus
  • Klik Perbaiki untuk Mengatasinya
  • Selesai

Ini adalah salah satu cara paling efektif yang bisa kamu coba untuk membersihkan virus atau malware pada Hp android. Terkadang kasus com.android.phone telah berhenti juga karena adanya virus yang mengganggu sehingga sistem terus menghentikannya secara paksa.

4. Unroot Hp Android Kamu

Jika Posisi Hp kamu telah di root, maka sangat wajar apabila masalah seperti ini bisa terjadi. Me-root Hp bisa saja bermanfaat namun beresiko tinggi dan kamu harus siap dengan itu.

Mungkin masalah ini terjadi karena adanya kesalahan pada sistem yang membuat Aplikasi Telepon Android Error. Cara mengatasinya adalah kamu harus unroot Hp Android.

5. Melakukan Factory Reset

Cara kelima ini juga efektif untuk membuat Hp Android kamu terbebas dari segala masalah atau error. Dengan melakukan Factory Reset akan menghapus semua data kamu dan merepair nya seperti setelan pabrik.

Namun perlu kamu ingat jika menggunakan cara ini pasti akan membuat seluruh data menghilang. Sebaiknya backup terlebih dahulu data penting ke tempat penyimpanan lain. Setelah itu baru melakukan factory reset.

6. Melakukan Hard Reset

Hard reset adalah cara penanganan yang lebih serius. Melakukan Wipe Data Android juga sangat ampuh untuk mengatasi masalah error pada com.android.phone.

Setiap Hp Android cara melakukannya ada sedikit perbedaan, namun berikut ini adalah langkah-langkah umum nya:

  • Tekan Tombol Power + Volume Atas + Home untuk Masuk Pada Recovery Mode
  • Setelah Itu, Pilih Wipe Data Android
  • Klik Yes
  • Jangan Lupa Untuk Wipe Cache Juga dan Klik Yes
  • Setelah Semua Selesai, Pilih Reboot System Now
  • Selesai

Setelahnya kamu hanya perlu menunggu hingga Hp Android Reboot dan masuk ke tampilan utama. Sekarang Hp kamu sudah benar-benar bersih dan biasanya segala error sudah tidak terjadi lagi.

7. Flashing Hp Android

Flashing harus kamu lakukan ketika Hp android yang kamu gunakan benar-benar bermasalah. Sudah melakukan beberapa cara di atas masih saja belum berhasil. Flashing harus dilakukan dengan benar. Jika ada kesalahan bisa-bisa Hp Android kamu Bootloop atau mati total.

Saat Flashing pastikan menggunakan Firmware yang sesuai dengan merk dan tipe Hp Android kamu. Lakukan proses flashingnya dengan hati-hati untuk meminimalisir terjadinya kesalahan. Jika berhasil melakukan cara ini pasti Hp Android kamu akan kembali normal.

8. Update OS Android

Untuk menjaga agar performa Hp Android tetap prima dan lancar, mengupdate sistem operasi adalah langkah yang tepat. Dengan update OS Android akan membuat performa Hp kamu lebih mantap.

Selain itu juga akan mendapatkan beragam fitur baru serta update security patch yang membuat android semakin aman. Silahkan cek apakah Hp kamu mendapatkan update OS atau tidak. Jika iya segera lakukan update dan pastikan untuk menggunakan jaringan internet yang lancar ya!

9. Bawa Ke Service Center Resmi

Cara Paling Benar dan Aman untuk Dilakukan dalam mengatasi segala macam masalah Pada Hp adalah melakukan service pada tempat yang tepat.

Silahkan bawa Hp Android kamu ke service center resmi. Jangan lupa bawa dus box karena berpotensi memakan waktu beberapa hari untuk perbaikan. Jelaskan kepada Pihak Service Center bahwa Hp Android kamu mengalami error dan terus muncul notifikasi com.android.phone telah berhenti.

Selanjutnya ikuti semua prosedur yang teknisi Service Center berikan. Biarkan mereka memperbaiki Hp android kamu. Akan lebih menguntungkan jika masa garansi Hp masih ada karena bisa gratis tanpa perlu membayar sepeserpun.

Setelah proses Service selesai, Hp Android kamu akan seperti baru lagi. Juga dengan performa yang stabil dan semua error telah berhasil diatasi. Gunakan cara ini sebagai langkah terakhir ya jika kamu sudah bingung.

Akhir Kata

Nah itulah penjelasan lengkap mengenai Penyebab dan Cara Mengatasi Sayangnya com.android.phone telah berhenti. Semoga bermanfaat dan dengan artikel ini bisa membantu kamu untuk mengatasinya. Sekian dan Terimakasih!