Cara Mengatasi STB Indihome Tidak Bisa Connect WiFi
Gemskul.com – STB Indihome tidak bisa connect WIFI memang menjadi masalah yang sangat mengesalkan bagi kebanyakan orang. Kebanyakan dari mereka masih awam dan bingung jika terjadi hal seperti ini harus melakukan apa. Namun jangan khawatir karena Gemskul akan memberikan solusi terbaik untuk mengatasinya.
Sebelum itu, sebagai pengguna layanan TV Indihome kamu juga harus paham dan mengetahui penyebab dari setiap masalahnya. Dari situ nantinya apabila ada masalah baru terjadi kamu sudah terbiasa dan tau harus melakukan apa. Kami juga akan memberikan informasi mengenai apa saja penyebab masalahnya untuk kamu.
Buat yang penasaran dan ingin segera mengetahui penyebab dan cara mengatasi STB Indihome Tidak Bisa Connect WiFi, Silahkan simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Penyebab STB Indihome Tidak Bisa Connect WIFI
Sepengetahuan kami, ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab dari masalah STB Indihome yang tidak bisa terhubung ke jaringan WIFI. Penyebab-penyebabnya adalah:
- Adanya Masalah Konfigurasi WIFI Pada STB Indihome
- Faktor Koneksi WIFI yang Lemah
- Jaringan WIFI Indihome sedang gangguan atau bermasalah
- Masalah Teknis Lainnya Pada STB Indihome
- Terdapat Kabel yang Putus
Nah itulah beberapa hal yang mungkin menjadi penyebab mengapa masalah ini bisa terjadi. Setelah mengetahuinya, kami juga akan memberikan penjelasan mengenai tips atau tutorial untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi STB Indihome Tidak Bisa Connect WIFI
Kami akan membagikan tips atau cara untuk mengatasi STB Indihome yang tidak Bisa Connect WIFI. Silahkan simak dan ikuti langkah-langkah berikuy ini dengan benar:
1. Periksa Koneksi WIFI Indihome
Pertama yang harus kamu cek adalah Koneksi WIFI Indihome. Apakah sedang normal atau malah sedang bermasalah. Jika memang sedang ada masalah pada koneksi WIFI nya sudah sangat wajar apabila masalah ini terjadi. Solusinya bisa dengan menunggu atau restart modem.
2. Pastikan Konfigurasi WIFI STB Indihome Benar
Kemungkinan ada kesalahan pada bagian konfigurasi koneksi Wifi, silahkan kamu set ulang dengan memasukan password atau kata Sandi WIFI dengan benar. Coba Koneksikan ulang, jika terhubung berarti masalah sudah berhasil kamu atasi.
3. Reset STB Ke Setelan Pabrik
Kamu bisa mencoba mengatasi masalah ini dengan melakukan reset perangkat STB Indihome ke setelan pabrik atau default. Kemudian masukan ulang kata sandi wifi dan coba hubungkan kembali. Tunggu beberapa saat hingga terhubung. Masalah berhasil kamu atasi!
4. Restart STB dan Modem WIFI
Selanjutnya untuk memastikan semuanya aman, silahkan coba restart STB dan Modem Wifi Indihome kamu. Tunggu beberapa saat lalu coba koneksikan ulang. Dengan melakukan restart jaringan akan kembali fresh dan koneksi menjadi normal.
5. Perbaiki Bagian Kabel STB
Kamu juga harus coba untuk cek pada bagian kabel STB Indihome. Perhatikan apakah ada kabel yang terlepas atau bahkan putus. Jika hal itu terjadi segera perbaiki dengan cara menghubungkan kabel kembali dan menggantinya dengan kabel baru apabila memang rusak atau terputus.
6. Minta Bantuan CS Indihome
Kamu juga bisa menggunakan bantuan dari CS Indihome. Silahkan hubungi Costumer Service dan jelaskan keluhan kamu mengenai STB Indihome yang tidak bisa connect wifi.
Setelah itu Costumer Service Indihome akan memberikan arahan. Ikuti semuanya dengan baik. Namun apabila setelah kamu ikuti arahannya masih belum teratasi, kamu jelaskan kembali masalahnya.
Tahap akhirnya adalah dengan mengirimkan teknisi ke rumah kamu untuk melakukan pengecekan dan perbaikan STB Indihome. Dengan begitu masalah lebih cepat teratasi.
Lamanya response CS Indihome tergantung banyaknya antrean aduan ya. Jadi mohon bersabar untuk menunggu jika belum mendapatkan respon.
Akhir Kata
Sekian pembahasan lengkap mengenai masalah STB Indihome Tidak Bisa Connect WIFI. Semoga bermanfaat dan bisa menjadi petunjuk untuk kamu yang ingin mengatasi masalah ini. Terimakasih!
