Gemskul.com – Apakah kamu sedang mengalami masalah TV Indihome Tidak Ada Suara? Jangan khawatir dan tenang saja karena kami akan memberikan solusinya untuk kamu. Masalah seperti ini memang sudah umum terjadi.
Sangat tidak nyaman apabila menonton TV tapi tidak ada suaranya. Saat masalah seperti ini terjadi, tentunya kamu sebagai pengguna harus mencari tau apa yang menjadi penyebab atau sumber masalahnya.
Nah untuk lebih memudahkan kamu menemukan penyebab hingga solusi bagaimana cara mengatasi TV Indihome tidak ada suara, silahkan simak pembahasan lengkap berikut ini!
Ada beberapa hal yang sering kali menjadi penyebab dari masalah hilangnya suara pada TV Indihome. Contohnya seperti:
Itulah beberapa hal yang sering kali menjadi sumber masalahnya. Sebagai pengguna layanan TV Indihome, kamu wajib mengetahuinya. Tujuannya adalah agar saat terjadi masalah ini kamu tau harus melakukan apa.
Setelah mengetahui penyebabnya, Gemskul juga akan berbagai tips atau cara untuk mengatasinya. Penasaran bagaimana caranya? Berikut penjelasannya!
Pertama yang harus kamu lakukan adalah cek atau perika kabel audionya. Kemungkinan ada masalah pada bagian ini, contohnya terlepas, putus, ataupun ada bagian yang terkelupas.
Pastikan bahwa pada Kabel Konektor Audionya aman. Jika terlepas bisa langsung sambungkan kembali ke bagian Port Audio TV Indihomenya. Dengan begitu suara akan muncul dan kembali normal!
Selanjutnya kamu juga harus cek pada bagian pengaturan Audio TV Indihomenya. Pastikan kondisi audio dalam pengaturan normal dan tidak dalam kondisi “mute”
Ini juga menjadi satu masalah yang sebenarnya sepele namun sering kali terjadi akibat kecerobohan user itu sendiri. Jika dalam keadaan “mute” sebaiknya atur ulang ke dalam kondisi audio normal.
Kamu juga tidak boleh teledor sebagai pengguna, saat ada masalah suara yang hilang coba cek pengaturan volume STB Indihomenya. Pastiklan tingkat volume tidak berada di angka 0. Dengan begitu suara akan kembali normal apabila tidak ada kerusakan atau masalah pada part lainnya.
Dengan melakukan Restart STB Indihome juga bisa menjadi tips atau cara mengatasi TV Indihome Tidak Ada suara. Ini cara yang paling simpel dan tujuannya adalah untuk memastikan perangkat TV Indihome kamu kembali fresh. Sehingga semua fitur yang ada kembali normal dan bisa kamu gunakan dengan lancar.
Solusi terakhir yang bisa kamu coba lakukan adalah menghubungi bagian Customer Service Indihome. Jelaskan bahwa kamu sedang mengalami masalah pada perangkat TV Indihome atau STBnya.
Nanti kamu akan mendapatkan respon dari customer service. Cepat atau lambatnya tergantung antrean. Apabila kamu dekat ke Plaza Telkom lebih baik langsung datang saja ke kantornya.
Jika masalah dinilai terlalu parah, nantinya akan ada Teknisi yang khusus bagian TV Indihome akan datang. Mereka akan cek secara keseluruhan dan memperbaiki kerusakannya. Masalahpun segera terselesaikan,
Akhir Kata
Nah itulah penjelasan lengkap mengenai cara mengatasi TV Indihome Tidak Ada Suara dari Gemskul. Semoga bermanfaat dan bisa memberikan arahan untuk kamu keitka mengalami masalah seperti ini. Sekian dan Terimakasih!